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- 고객불만 접수·처리
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개인정보 보호 조치
물리적·기술적 보호수단, 내부 관리적 조치로 정보 유출 및 위/변조를 예방합니다.
기술적 보호 조치
- 접근권한 관리 시스템 적용
- 암호화 저장·전송 기술 적용
- 보안 업데이트·점검 체계 운영
- 침해사고 예방 솔루션 도입
관리적 보호 조치
- 개인정보 취급자 최소화 지침
- 정기 보안 교육 및 점검
- 접근기록 보관·관리 절차
- 내부감사·점검 체계 운영
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수집 목적 달성 시에는 즉시 파기하며, 법정기간 내에서만 보관합니다.
- 회원/계정 정보 보유기간
- 학습 데이터 보관 및 처리
- 상담·문의 기록 관리
- 결제·정산 정보 저장
- 마케팅 데이터 제한 보관
보유기간 경과 시 파기 절차를 즉시 이행합니다.
해외 이전 안내 및 보호
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최종 업데이트: 2026년 4월 26일
시행일: 2026년 4월 26일